e-commerce

E-Commerce

Perdagangan merupakan kegiatan jual-beli yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan. Bentuk perdagangan yang sangat mudah dilakukan ialah E-commerce

E-commerce yang berarti perdagangan elektronik yaitu bisnis yang dilakukan dengan menggunakan electrinic Busines atau bisnis yang dilakukan dengan menggunakan electrinic transmision. Namun secara umum e-commerce didefinisikan sebagai segala bentuk transaksi perdagangan atau erniagaan barang atau jasa atau trade of goods and service dengan menggunakan media elektronik.

Media elektronik yang dimaksudkan diatas yaitu penggunan media internet, karena penggunaan internetlah yang paling populer saat ini yang banyak digunakan oleh banyak orang, selain merupakan hal yang sedang booming, dengan adanya perkembangan teknologi di masa mendatang, terbuka kemungkinan adanya penggunaan media jaringan lain selain internet dalam e-commerce. Jadi pemikiran kita jangan hanya terpaku pada pengunaan media internet belaka.

Penggunaan internet digunakan oleh kebanyakan orang sekarang ini karena kemudahan-kemudahan yang dimiliki oleh jaringan internet yaitu Internet sebagai jaringan publik yang besar, seperti yang dimiliki oleh suatu jaringan publik elektronik yaitu murah, cepat, dan kemudahannya untuk diakses. Menggunakan electronic sebagai  media penyampaian pesan atau data sehingga dapat dilakukan pengiriman dan penerimaan informasi secara mudah dan efisien, baik dalam bentuk data electronic analog maupun digital.

Dari penjelasan diatas dengan kata lain didalam e-commerce, para pihak yang melakukan kegiatan jual-beli atau perdagangan hanya berhubungan melalui suatu jaringan publik atau public network yang dalam perkembangan terakhir menggunakan  media internet.

e-commerce yaitu kegiatan-kegiatan jual beli yang menyangkut konsumen(customers), service providers dan perdagang perantara(intermediaries) dengan menggunakan jaringan-jaringan komputer(komputer networks) yaitu internet.

Arti E-commerce menurut Julian Ding bahwa e-commerce sebagai suatu konsep yang tidak dapat didefinisikan. E-commerce memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda. Sedangkan menurut Onno W.Purbo dan Aang Wahyud bahwa “e-commerce is a dynamic set of technologies, aplications and business proccs that link enterprise, consumers and commnities through electronic transactions and the electronic exchange of goods, service, and information” yang berarti e-commerce merupakan suatu set dinamis teknologi, aplikasi dan proses jual-beli yang menghubungkan  perusahaan, konsumen dan komunitas melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang, pelayanan dan informasi yang dilakukan secara elektronik.

E-commerce digunakan sebagai transaksi bisnis antara perusahaan yang satu dengan perusahaan lain, antara perusahaan dengan pelanggan, atau antara perusahaan dengan institusi yang bergerak dalam pelayanan public. Sistem e-commerce terbagi menjadi tiga tipe aplikasi yaitu :

-         Electronic Markets adalah sebuah sarana yang menggunakan  teknologi informasi dan komunikasi untuk melakukan atau menyajikan penawaran dalam segmen pasar, sehingga pembeli dapat membandingkan berbagai macam harga yang ditawarkan. Dalam pengertian lain Electronic Markets adalah sebuah sistem informasi antar organisasi yang menyediakan fasilitas-fasilitas bagi para penjal dan pembeli untuk bertukar informasi tentang harga dan produk yang ditawarkan. Keuntungan fasilitas Electronic Markets bagi pelanggan yaitu terlihat lebih nyata dan efisien dalam hal waktu. Sedangkan bagi penjual yaitu dapat mendistribusikan informasi mengenai produk dan service yang ditawarkan dengan lebih cepat sehingga dapat menarik pelanggan yang lebih banyak.

-         Electronic Data Interchange adalah sarana untuk mengefisienkan pertukaran data transaksi-transaksi reguler yang berulang dalam jumlah besar antara organisasi-organisasi komersial. Arti lain yaitu tranfaer data terstuktur  dengan format standart yang telah disetujui yang dilakukan dari satu sistem komputer ke komputer lain dengan menggunakan media elektronik. Electronic Data Interchange sangat luas penggunaannya, biasanya digunakan oleh kelompok retail yang besar  ketika melakukan bisnis dagang dengan para supplier mereka dan memiliki standarisasi pengkodean transaksi perdagangan, sehingga organisasi komersial tersebut dapat berkomunikasi secara langsung dari satu sistem komputer ke komputer yang lain tanpa melakukan hardcopy, faktur serta terhindar dari penundan, kesalahan yang tidak sengaja dalam penanganan  berkas dan intervensi dari manusia. Keuntungan dalam menggunakan Electronic Data Interchange yaitu waktu pemesanan yang relatif singkat, mengurangi biaya, mengurangi kesalaha, memperoleh respon yang cepat, pengiriman faktur yang cepat dan akurat serta pembayaran dapat dilakukan secara elektronik.

-         Internet Commerce adalah penggunaan internet yang berbasis teknologi informasi dan komunikasi untuk perdagangan. Kegiatan komersial ini seperti iklan dalam penjualan barang dan jasa. Transaksi yang dapat dilakukan diinternet antara lain pemesanan atau pembelian barang dimana barang akan dikirim melalui pos maupun jasa pengiriman barang setelah uang ditransfer ke rekening penjual. Penggunaan internet sebagai media pemasaran dan saluran penjualan terbukti mempunyai keuntungan antara lain untuk beberapa produk tertentu lebih sesuai yang ditawarkan oleh internet, harga lebih murah karena membuat situs diinternet lebih murah biayanya dibandingkan dengan membuka toko. Internet merupakan meia promosi erusahaan dan produk yang paling tepat dengan harga yang relatif lebih murah, serta pembelian melalui internet akan diikuti dangan pelayanan pengantaran barang sampai ketempat pemesanan.

Karakteristik E-Commerce berbeda dengan transaksi perdagangan biasa, transaksi ini memiliki beberapa karakteristik yang sangat khusus yaitu :

Transaksi tanpa batas karena saat ini dengan internet pengusaha besar maupun kecil dapat memasarkan produknya tidak hanya di negeri sendiri namun juga keluar negri cukup dengan membuat situs web atau memasang iklan disitus-situs internet tanpa batas dan tentu saja pelanggan dari seluruh dunia dapat mengakses situs tersebut dan melakukan transaksi secara online.

Transaksi anonim yaitu para penjual dan pembeli dalam suatu transaksi melalui internet tidak harus bertatap muka satu sama lain. Penjual tidak memerlukan nama dari pembeli sepanjang mengenai pembayarannya telah diotorisasi oleh penyedia sistem pembayaran yang ditentukan, yang biasanya dengan kartu kredit.

Produk digital dan non digital seperti software komputer, musik dan produk lain yang bersifat digital dapat dipasarkan melalui internet dengan cara mendownload secara elektronik. Dalam perkembangannya objek yang ditawarkan melalui internet juga meliputi barang-barang kebutuhan hidup lainnya.

Produk barang yang tak berwujud yaitu banyak perusahaan yang bergerak dibidang e-commerce dengan menawarkan barang tak berwujud seperti data, software dan ide-ide yang dijual melalui internet.

Implementasi  e-commerce pada dunia industri yang penerapannya semakin luas tidak hanya mengubah suasana kompetisi menjadi semakin dinamis dan global, namun telah membentuk suatu masyarakat tersendiri yang dinamakan komunitas bisnis elektronik. Komunis ini memanfaatkan cyberspace sebagai tempat bertemu, berkomunikasi dan berkoodinasi ini secara intens memanfaatkan media dan infrastruktur  telekomunikasi dan teknologi dalam menjalankan kegiatannya sehari-hari.  Secara umum e-commerce dapat diklasifiasikan menjadi dua jenis yaitu Business to Business yaitu sistem komnikasi bisnis online antar pelaku bisnis, dan Business to Consumer yaitu transaksi antara penjual dengan costumer.

Mekanisme e-commerce  yaitu transaksi elektronik antara pihak yang menawarkan barang atau jasa melalui internet dengan pihak yang membeli barang atau jasa melalui internet yang terjadi didunia maya atau diinternet pada umumnya berlangsung secara paperless transaction, sedangkan dokuen yang digunakan dalam transaksi tersebut bukanlah paper document elektronik.

Kontrak online dalam e-commerce yaitu kontak melalui chatting dan video conference, kontrak melalui e-mail, kontrak melalui web-atau situs.

Para konsumen harus menyediakan informasi personal dan harus menyertakan nomor kartu kredit selanjutna mekanismenya adalah sebagai berikut :

-         Untuk produk online yang berupa software, pembeli diizinkan untuk mendownloadnya.

-         Untuk produk yang berwujud maka pengiriman barang dilakukan sampai kerumah konsumen.

-         Untuk pembelian jasa maka supplier menyediakan untuk melayani konsumen sesuai dengan waktu dan tempat yang telah ditentukandalam perjanjian.

Mekanisne transaksi dimulai dengan adanya penawaran suatu produk tertentu oleh penjual  maka apabila konsumen tersebut akan mengisi order mail yang telah disediakan oleh ihak penjual jika penjual dan pembeli berada di negara yang berbeda.

Sumber : http://www.binushacker.net/definisi-ecommerce-e-commerce-www-kotadingin-cc-cc.html

saya memposting tugas ini pada 24 juni 2012 pada pukul 11:11